Vous êtes arrivé à une station et le vélo en bout de file n’est pas assez chargé pour le trajet que vous souhaitez effectuer ? Pas de panique, vous pouvez accéder au vélo suivant en suivant ces instructions:
➡️ Cliquez sur le bouton d'assistance en haut à droite , « Problème d'assistance électrique », puis "Autres"
➡️ Suivez les instructions en précisant "Plus de batterie"
➡️ Cliquez sur « Envoyer »
L'application vous proposera de débloquer le vélo pour accéder au prochain. Vous pouvez ensuite commencer votre trajet et remettre le vélo déchargé sur la station.